内蒙古锡林浩特公交升级焕新 惠民服务暖民心
来源: 内蒙古自治区交通运输厅 >发布时间：2025-11-18 作者：佚名
央视网消息 作为内蒙古锡林郭勒盟府中心城市，锡林浩特市的公共交通始终走在全盟前列。如今已构建起覆盖广、服务优、智能化的公交体系，成为城市高质量发展的靓丽名片。
目前，锡林浩特市已开通固定公交、专用线路、城乡公交及通学公交等各类线路22条，线网总长368公里，377个公交站点实现500米覆盖率100%。135台运营车辆中新能源占比达81%，年服务乘客约1100万人次。纯电车平稳安静，场站里50个充电桩让补能更便捷，智能调度系统还能实时预警安全风险，调度室直接提醒路况，不用再靠经验判断，正点率越来越高。
锡林浩特市天安公共交通有限责任公司调度监控中心主任宋晓宁说：“公司于2013年冬季实施智能化调度，组建公交公司调度指挥中心，设置专门管理机构。目前锡林浩特市公交线路已实现全天候智能化调度，包括现场实施视频监控、运营计划自动排班、车辆灵活调度、超速报警、轨道偏离等报警功能。”
针对特殊群体，公交公司推出现役军人免票、60周岁以上老人乘车补贴等政策，14台低地板公交车让老年乘客和残疾人上下车更轻松。
从线路优化到服务提质，锡林浩特公交不断升级。8条通学专线、点对点通医专线精准对接群众需求，158座候车亭让候车环境更舒适。锡林浩特市政府通过成本规制补贴与服务质量考核奖励相结合的方式，为公交行业可持续发展保驾护航。
“微笑服务、礼貌待客”成为公交驾驶员的标配，定期开展的服务礼仪和安全驾驶培训，让乘客满意度达98.47%。如今的锡林浩特公交，不仅是市民出行的优选，更以绿色环保、智能便捷的形象，成为彰显城市人文关怀的流动名片，为城市发展注入持续动力。（文/王慧）
原文链接：https://jtyst.nmg.gov.cn/jtzx/jtyw/202511/t20251118_2819097.html
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