号角铮铮催奋进 岁末攻坚正当时
来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 >发布时间:2025-10-21 作者:佚名
旌旗猎猎势如虹,岁末攻坚正当时。决胜四季度的号角已然吹响,面对时间紧、任务重的攻坚形势,新疆交投集团哈密分公司迅速进入冲刺状态。在全面复盘前三季度工作的基础上,聚焦目标、查找差距,以“清单化管理、责任化落实”为抓手,全面打响年终收官攻坚战,奋力夺取年度目标任务最终胜利。
主业提质增效显著 服务固本强基有方
今年以来,哈密分公司聚焦主责主业,各项重点工作扎实推进。坚持目标任务导向,强化堵漏打逃,追缴补费工作取得实效,切实守护通行费“颗粒归仓”。ETC推广发行实现新突破,通过走访27家合作银行、29家货运企业,线上处理2700余笔问题工单,有效提升了服务效率和车道通行能力。
治超与保畅工作同步提质,分公司严格落实“货车必检、超限禁入”要求,入口超限率降至0.02%,较去年显著下降。骆驼圈子收费站通过专设站内劝返车道,实现“治超”与“畅通”双赢;服务品质不断提升,“微笑新疆”服务长效机制深入推进。通过开展岗位练兵、业务技能竞赛等活动,员工业务能力得到强化。累计提供便民服务2293人次,开展“新疆交通亚克西”公益活动8次,发放旅游宣传资料1200余份,“新高速·天山行·雪莲情”服务品牌影响力持续扩大。
聚焦短板精准施策 全力攻坚年度目标
面对四季度收官之战,哈密分公司深入分析各项指标完成情况,针对存在的差距制定专项整改措施。精准打出“引流+堵漏”组合拳,多措并举缩小目标缺口。在引流方面,主动对接重点货运企业,跟踪设备开票需求,协助企业分析运输成本,精准讲解特种车、集装箱车辆优惠政策,以专业服务增强客户黏性;同时积极协调G30连霍高速星吐段施工方,优化绕行指引,有效引导车流回流高速。在堵漏方面,联合甘肃省公航旅集团开展专项稽核,重点打击伪造绿通、飞机轮等逃费行为,坚决维护收费秩序,推动追缴补费工作取得新突破,为全力冲刺年度目标提供坚实保障。
针对“微信+ETC”推广和售后服务中存在的不足,成立专项工作小组,针对“微信+ETC”产品推进滞后、售后进度未达预期等问题,分公司成立“ETC服务提升小组”靶向破局,以“全员领任务、攻坚补短板”为核心推进整改。重新梳理任务清单,明确时间节点和责任分工。领导班子带头落实推广任务,深入货运企业开展政策宣传,切实提升产品推广和应用效果。
优化服务保障畅通 提升公众出行体验
针对冬季低温、冰雪天气对路网通行的影响,分公司提前部署保通保畅工作。完善“一站一策”应急预案,在车流量较大收费站实施车道灵活调配,高峰时段增开应急车道,切实提高通行效率。深化“一路三方”协作机制,建立信息共享平台,明确各方职责与处置时限,提升突发事件应急处置能力。在各收费站设立“暖心服务点”,提供热水、应急药品和简易维修工具,组织志愿者开展现场服务。充分利用沿线情报板、抖音、微信等平台及时发布路况信息,引导公众合理安排出行。积极推进“交通+旅游”融合发展,在收费站设立旅游宣传点,通过直播互动等方式为司乘提供出行咨询服务,实现保畅与服务双提升。
四季度既是全年目标的收官之战,更是检验队伍战斗力与执行力的关键一役。哈密分公司将以“不待扬鞭自奋蹄”的主动意识,全力推动各项工作落地见效。强化责任落实,优化任务分解,确保节奏不乱、力度不减;突出党建引领,发挥党员在ETC推广、堵漏打逃等任务中的先锋模范作用,营造全员攻坚、争先创优的浓厚氛围;注重标杆带动,通过评选“ETC服务之星”、开展经验分享与结对帮带,推动优秀经验转化为团队共同提升的动能,实现从“点上出彩”到面上开花。以此次攻坚为笔,以实干担当为墨,在年度收官之卷上挥毫落纸,共同书写一份优异的交投答卷。
(哈密分公司 达盈)
原文链接:https://jtyst.xinjiang.gov.cn/xjjtysj/yxfc/202510/8b5326f70e1e4560bfbd3621578302cd.shtml
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