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我省交通运输政务服务“好差评”制度全面建立

来源: 江苏省交通运输厅 >发布时间:2023-12-17 作者:佚名

   为贯彻落实国家、省关于建设政务服务“好差评”制度的部署,以及省政务办关于依托省一体化在线政务服务平台开展“好差评”应用的工作要求,省交通运输厅印发了《江苏省交通运输政务服务“好差评”工作管理办法》,依托省一体化在线交通运输政务服务平台构建了全省交通运输政务服务“好差评”系统,实现对全省交通运输政务服务全事项、全渠道、全流程的服务评价。近日,全省交通运输政务服务“好差评”系统已顺利通过项目验收,具备办件评价、评价公示、评价查询、差评整改和评价数据统计等功能,截至目前已产生29万多件的办件评价。同时,经主动、多次对接省政务服务管理办公室、省大数据中心等有关部门,实现了办件评价数据向省政务服务“好差评”平台的全量报送,以及办事指南评价、窗口评价和窗口人员评价数据的接入共享。下一步将继续加强与省政务服务“好差评”平台、交通运输部业务平台的对接,加强行业评价数据的综合分析,及时发现政务服务的堵点难点,依法依规整改解决服务对象反映的问题,进一步提升交通运输政务服务水平。


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