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塔城公路分局：“四举措”做好信访工作

来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 >发布时间：2023-09-17 作者：佚名

　　为切实做好信访稳定工作，塔城公路分局以进一步深化“我为群众办实事”实践活动为抓手，以学习宣传贯彻《信访工作条例》为契机，通过具体举措加强信访稳定工作，营造和谐稳定法治环境。

　　加强信访业务培训，提升信访工作能力。利用冬春季职工教育培训，组织全体职工学习《信访工作条例》《民法典》，认真开展学习培训和宣传解读。强化宣传引导，增强守法意识。通过关注“新疆信访”微信公众号、发放宣传资料、拍摄信访微电影《挽救友情》等方式，引导干部职工通过正规途径合理合法反映自身诉求。全面排查摸底，掌握思想动态。成立《信访工作条例》宣传领导小组，分批次对全体在职、退休职工进行全员走访，其中36名异地退休职工通过电话的方式开展，了解他们的思想动态，从源头上把住信访关。加强综合研判，强化值班接访。健全信访工作长效机制，定期召开信访研判会，提高应急反应能力和处理突发事件水平，认真落实领导班子成员接访制度、信访零报告制度，不断提升信访工作效能。

　　（塔城公路分局  岳红  孟丽婷）