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市道路运输事务中心调研幸福千万家网约车平台司机服务中心

来源: 重庆市交通局 >发布时间：2023-09-16 作者：佚名

　　8月3日，市道路运输事务中心副主任向涛带队调研幸福千万家网约车平台司机服务中心。

　　    8月3日，市道路运输事务中心副主任向涛带队到幸福千万家网约车平台司机服务中心（以下简称幸福千万家）进行调研，并与企业代表进行了座谈交流。
    会上，参会企业交流了对幸福千万家司机服务大厅、维修车间、驾驶员休息室、全天服务餐厅、驾驶员培训教室以及党员荣誉教育基地的参观感受，幸福千万家也向在座企业分享了司机服务中心的建设经验。
    向涛首先对幸福千万家加强从业人员权益保障、营造良好从业环境的建设表示了肯定和赞赏，并就进一步加强交通运输新业态从业人员权益保障工作提出了四个方面要求。一是要周到细致，提升服务品质。各企业要强化与驾驶员的沟通交流，准确掌握驾驶员的需求，不断增添对司机的贴心服务，提升驾驶员认同感、价值感、归属感，真正建设成为驾驶员们的暖心之家。二是要扩展服务，优化运营模式。幸福千万家要围绕打造“工作＋生活”全场景化服务平台这一目标，在中心城区范围内增设服务网点，扩展服务范围，为全行业驾驶员提供更便捷、经济、透明的配套服务。三是要精诚团结，促进行业发展。各企业要在交通主管部门、网约车行业协会的组织带领下，精诚团结、统一步调，加强交通运输新业态从业人员权益保障，共同维护行业的公平营商环境和发展局面。四是要打造精品，树好行业旗帜。企业要带好头，在遵纪守法、诚信经营、安全生产和服务大局方面走在前列，打造司机服务的精品平台，为推进网约车行业高质量发展树好旗帜，做好榜样。（出租汽车处 杨沉）