做好企业员工思想政治工作是助推企业健康发展之本
来源: >发布时间：2021-10-25 作者：
思想政治工作是党建工作的重要组成部分，是我们党的优良传统和政治优势，也是企业良性发展的“生命线”。企业员工是企业的生产力，企业是否给员工带来获得感、幸福感、安全感，将极大地影响到企业员工工作积极性、主动性和创造性，最终影响企业的稳定与发展。在当前市场竞争激烈的信息化时代，做好企业员工的思想政治工作，引导员工讲政治、顾大局，帮助员工理顺情绪、化解矛盾、增进团结、凝心聚力，为企业发展创造一个和谐稳定的内驱环境，显得尤为重要。
我们如何做好员工的思想工作，值得每一位党务工作者（政工干部）用实际行动，不断探索与梳理总结，使思想政治工作与企业健康发展融合推进。
一、吃透政策摸清实情，是做好思想政治工作的前提。
为了增强工作的主动性、针对性和实效性，政工干部一要密切联系群众，深入调查研究，通过谈心谈话、座谈交流、民意测验、问卷调查、信访接待、定期分析等多种渠道，全面掌握员工思想动态；二要加强学习，详细掌握国家现行有关政策及相关规定。只有底数清、情况明，才能在工作中减少失误，提高效率，取得成绩。
二、立场坚定素质过硬，是做好思想政治工作的保证。
政工干部是思想工作的中坚力量，其政治素养、业务水平、工作能力等直接影响思想工作的成败。现实中有的政工干部言行一致、表里如一，真正做到台上讲得让人信服，台下做得令人佩服；但也有个别政工干部行政化倾向比较严重，只会讲规定、不懂讲道理，只会讲怎么做、不会讲为什么。因此，一要加强理论学习和党性锤炼，强化责任担当，树牢宗旨意识，发扬党的优良传统和作风，坚持走群众路线；二要加强业务学习和实践锻炼，努力增强组织协调能力、指挥和应变能力、政策理论水平及语言表达能力等；三要时刻做到自警、自律，当好表率，要求别人做的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做；四要在工作中敢于坚持原则，主持公道、顾全大局。
三、创新方法把握技巧，是做好思想政治工作的关键。
面对新形势、新情况、新问题，政工干部要不断积累工作经验，创新工作方法，掌握工作技巧，提高解决问题和化解矛盾的协调能力，使工作推动达到事半功倍的良好效果。
平等相处以诚相待。要深度了解企业员工内心世界，政工干部必须放下身段，用同志加兄弟的情感，与员工平等相处真诚相待，用心灵去沟通、用言行去感化，同时要懂得换位思考设身处地看问题想事情，增进企业员工对政干干部信任度。
因势利导沟通交流 。沟通是一门艺术，做好企业员工思想政治工作是一门技术，为了实现沟通的和谐性，思想政治工作者一是要区分企业员工年龄、性别、性格、文化程度等情况，灵活采用相应的方式方法、选择合适的话题有序展开，避免话不投机，沟通受挫。二是要针对企业员工在工作、生活、家庭等方面的问题焦点，准确把握切入口，循序渐进灵活巧妙地加以引导，忌讳戳揭痛处、引起反感，影响交谈效果。三是要采用商量的语气、朴素的语言、生动的事例、浅显的道理、平和的心态去进行沟通疏导，企业员工在交谈过程中达到渐进式接受谈话内容，从而实现企业员工的认知度得到有效提升。
灵活运用批评“武器 ”。必要的批评教育能有效促进员工身心健康，促进和谐劳动关系建设，全面提升工作团队绩效。同样，一个善用批评武器的思想政治工作者，能培育出开明的企业文化，而开明能使一个团队变得更为优秀。一要学会理解、懂得宽容。金无足赤、人无完人，做错事、说错话，对任何人都在所难免。要有宽容之心，批评时要给员工解释或说明情况的机会及空间，不能老抓住别人的缺点和错误不放，要多给员工洗心革面的机会，强调“以此为戒”“下不为例”，不要再次犯同样的错误。 二要注意场合、把握分寸。在批评教育员工时，要根据问题性质和影响程度，合理选择个别面对面批评或公开批评。在公开场合批评时，要视情采用点名或不点名道姓的方式展开批评。在批评教育时要注意用词并做到就事论事，不能开口就训人甚至以势压人，让人难以接受和理解，这样不仅达不到应有效果，还会激化矛盾埋下隐患。要尽量采用和风细雨式的批评方式，指出错误、讲清危害、提出希望。三要客观公正、是非分明。既不能吹毛求疵，带着放大镜用挑剔的眼光看待对方短处，也不能以一概全、全盘否定，把对方说的一无是处，而要做到是非分明、客观准确地肯定和赞赏其长处及好的一面。只有这样才能让人心悦诚服、甩开包袱、努力工作。
四、解决问题化解矛盾，是做好思想政治工作的根本。
世间万事万物皆处于矛盾之中，而人正是矛盾的集合体。
一方面，要努力创造条件，排除矛盾滋生客观因素。 一要定期召开员工座谈会、思想汇报会、合理化意见建议征询会等，增进领导与员工、员工与员工之间的了解和信任，减少工作中的误会和矛盾，达到通思想、受教育、增感情、振精神、促和谐的目的。二要充分发挥内部宣传专栏、党务及政务公开栏、微信工作群的作用，形象生动地将企业工作的重点内容、目标要求、具体措施、工作进展等展示在员工面前，提高员工的知情权、参与权和建议权，提高工作透明度、增进组织感召力。三要让员工充分享受国家政策规定的有关薪资福利待遇，如基本月薪、年终奖金、年薪假、五险一金、体检及劳保用品等；四要努力改善员工办公及生活条件，如设立员工书屋、爱心驿站、健身房等，并经常组织开展生动活泼、寓教于乐的群众性文体活动，丰富员工的精神文化生活，确保员工快乐工作、幸福生活。五要尽可能给予人文关怀，在当今信息化、网络化发达的讯息万变时代，员工对物质和精神上的需求也越来越多样性，对企业的期望值也越来越高要求，因此，要尽可能给予人文关怀。如送上节日的问候和生日祝福等等，让员工感受到企业及领导的关心与关爱，感受到家的温暖。往往短短的一句话、小小的一份礼品，会起到意想不到的效果。
另一方面，要高度重视领导下层尽心尽力解决员工问题。不管什么时期矛盾和问题总是存在。对此，我们既要敢于揭示问题，又要敢于面对问题，更要公平合理解决问题。冰冻三尺非一日之寒，如果刻意掩盖或回避问题，问题始终得不到解决，矛盾会越来越深，问题会越来越多，化解和解决的难度会越来越大，长此以往后果将不堪设想。只有想方设法及时解决问题，才是唯一正确选择。因此，要严格落实定期分析制、首问责任制、信访办结制、责任追究制、一票否决制等，建立问题整改责任清单，强化责任，明确解决期限及要求。对于特别难以解决的棘手问题，而要给予合理解释及明确答复。
只要充分发挥党组织的政治核心作用和广大党员的先锋模范作用，切实做好员工思想政治工作，企业一定能和谐稳定、健康发展。(文/严甲斌)
