【身边好人】服务周到暖人心 司机致谢寄锦旗
来源: >发布时间：2021-09-01 作者：
近日，昌泰公司应急路救大队收到一件快递，一张手写感谢信和一面锦旗，一字一句都流露出当事人的肯定和感激之情。
今年3月份，万师傅驾驶的一辆重型大货车在昌泰公司辖区路段发生追尾事故。路救大队一中队队员接警后迅速赶到现场，幸好司机只受轻微外伤，但驾驶室受损严重，已经脱离正常位置导致无法正常驾驶。在将车辆拖离事故现场后，清障员合力将驾驶室做临时固定处理，万师傅也因此及时将车开往修理厂，节省了一笔经济支出。在事故的后续处理中，万师傅又陆续因为丢失《领取车辆通知书》和相关电子发票，与保险公司发生理赔纠纷，在求助路救大队后都得到及时补办，进而圆满解决了久拖不决的理赔事宜。事后，万师傅在电话中对中队长说：你们的服务太周到了，我一定要送一面锦旗给你们！”
这也是应急路救大队收到的第24面锦旗。一直以来，公司应急路救大队始终贯彻“需求在哪里 服务到哪里”的工作理念，努力打造高质量“金庐陵”清障救援服务体系，树立了良好社会形象。（江雪兵）
