市交通执法总队直属支队巡游出租汽车企业座谈会：稳定行业队伍，提升服务质量
来源: >发布时间：2021-08-24 作者：
????8月20日，市交通运输综合行政执法总队直属支队召开百台以上规模的巡游出租汽车公司座谈会，通报近期巡游车行业投诉处理工作情况，督导企业落实主体责任，做好行业稳定和疫情防控，持续提升行业服务质量。
????直属支队要求，要结合党史学习教育“我为群众办实事”工作要求，全力服务2021智博会，通过多种形式在从业人员中开展“我为智博会服好务”宣传活动，引导全体驾驶员注意言行举止，做到文明驾驶、规范运营、热情服务，展示城市良好形象，为智博会成功举行做出行业努力。要落实企业主体责任，加强从业人员培训和车容车貌改善，从外观形象和内在服务方面，不断改进行业服务质量，提高群众出行满意度。要确保行业稳定，密切关注本企业驾驶员群体营收状况和思想动态，创新思想教育方式方法，增强从业人员归属感，努力稳定驾驶员队伍，尽力采取多项措施为驾驶员减负，共同渡过暂时困难。同时，畅通政企涉稳信息渠道，及时发现、快速处置行业不稳定因素。要严格疫情防控，落实好车辆每日消杀、通风等措施，从业人员务必正确佩戴口罩上岗，有条件的可在车内存放备用口罩给有需求的乘客，体现行业服务温度。（直属支队??闫成全?覃旋）
