办实事｜南昌市交通运输局延伸执法服务助力乡村振兴
来源: >发布时间：2021-08-12 作者：
南昌市交通运输局将执法领域突出问题专项整治行动向服务农村延伸，以实际行动助力乡村振兴。
“技术帮扶零距离”。采取“一对一”“请进来”的方式，由市级农村公路管理部门组织县区工作人员开展业务知识传授，提升县区人员的业务能力和服务水平；采取“手把手”“传帮带”的方式，经常性开展市、县区交通质量监督联动，通过实地教学等实践活动方式，为县区和服务对象进行技术帮扶；采取“走出去”“面对面”的方式，为普遍年龄偏大的渡运人员普及渡船安全运行知识。
“优化流程少跑腿”。开发市农村公路管理办公系统，实行网络数据填报，优化农村公路建设、养护项目申报、进度更新、安全巡查监管等办事流程；优化交通工程项目质量监督办事流程，实行一次性告知制度，确保业务对象办理相关事项“只跑一次”。
“信访诉求全覆盖”。强化群众满意的目标导向，形成上下贯通、横向衔接的信访事项办理网络；利用“南昌农村公路”、“南昌交通质监”微信公众号对外公布举报和反映意见建议渠道，让群众不出家门即可通过手机反映诉求问题；制作廉政服务监督卡，对外公布举报投诉方式，向基层群众、乡镇和服务对象等进行发放；切实做到了信访诉求有人管、有人办、有人担，有效化解信访问题。
